為深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，近日，高碑店站黨支部緊密圍繞司乘出行需求，在收費廣場開展了“黨建+便民服務(wù)”志愿活動，以紅色初心點亮出行之路，用貼心服務(wù)傳遞高速溫情。

活動現(xiàn)場，黨員志愿者們秉持“亮身份、踐承諾、辦實事”的準則，迅速構(gòu)建起“疏導(dǎo)+服務(wù)+保障”的志愿力量。在車道疏導(dǎo)崗，志愿者們佩戴黨徽、身著反光背心，通過手勢引導(dǎo)和口頭提醒，協(xié)助收費人員高效引導(dǎo)車輛分流，快速核驗綠通、ETC車輛信息，有效縮短了車輛通行時間，高峰時段車道通行效率提升約20%。在廣場“黨員便民服務(wù)臺”，志愿者們提前準備了熱水、急救包（含暈車藥、創(chuàng)可貼等）、行車路線圖、ETC辦理指南等物資，為過往司乘提供“一站式”服務(wù)——幫助貨車司機為迷路車主規(guī)劃最優(yōu)路線，向新手司機講解高速行車注意事項，累計服務(wù)司乘80余人次，收到多份手寫感謝留言。此外，志愿者們還分組對收費廣場的綠化帶、果皮箱、便民設(shè)施進行了全面清潔，清除衛(wèi)生死角30余處，擦拭服務(wù)臺、公示牌12塊，為司乘營造了“干凈、整潔、舒心”的通行環(huán)境。

此次志愿服務(wù)活動，不僅是高碑店收費站黨支部“黨建引領(lǐng)促服務(wù)”的生動實踐，更讓黨員干部在一線服務(wù)中進一步強化了宗旨意識。下一步，該黨支部將建立“收費廣場志愿服務(wù)常態(tài)化機制”，結(jié)合節(jié)假日車流高峰、惡劣天氣等特殊節(jié)點，推出“應(yīng)急救助”“政策宣講”“綠色通行指引”等特色服務(wù)，讓“黨建紅”成為高速服務(wù)的鮮明標識，持續(xù)為司乘出行保駕護航。